感 谢 信
星河QY球友会体育生活的领导们：
我是常州市星河国际六区（三期）的一名业主，3月8日的夜间到9日的凌晨，我父母家发生了一起着火事故，幸亏物业同志的及时处置，才避免了事态严重，把损失控制在最小程度。所以我要对我们小区的物业工作者表示崇高的敬意和衷心的感谢！
我本人和我父母都是星河的业主，住进星河后，我们一直对小区的软硬件环境特别满意，我们与物业的工作人员也保持着很好的关系，甚至有些熟悉的保安就跟朋友一样每天见面都热情的互相打招呼。
我父亲有爱抽烟的习惯，他喜欢在露台上抽烟（他们家住在顶楼）。3月8日的晚上刮着大风，他在抽完烟后像往常一样将烟头往花盆里一掐，下楼睡觉了。但是这次烟头并没有掐灭，大风将烟头吹了出来，点燃了露台上的塑料草皮，逐渐将露台上的木质栅栏也引燃了。
而这时候我父母已经入睡，完全不知道露台上发生的事情。由于我手机处于静音状态，当时也已经入睡，好几个电话都没有接到，直到凌晨1点47分，我终于听见了手机的振动声，电话那头是物业一位姓范的工作人员的声音，他们告诉我我父母的楼台上发生了火灾，由于联系不到他们（当时两户的联系电话都是留的我的手机），所以只能打电话给我，当时保安首先让我放心，说火灾他们从顶楼翻越过去已经扑灭，没有太大的损失，人员也没有事，让我不要担心，然后再让我联系父母，他们为了确保安全要进屋去查看一下是否还有火星未被扑灭。
在我赶过去时，几位工作人员，包括物业领导都在现场，我了解了一下情况：原来是我们夜间物业保安巡逻时，及时发现了异常，然后赶紧通知人手，在我到达之前，他们已经跑上跑下忙碌了2个多小时了！他们在夜间视线不好的情况下，在顶楼相对比较危险的环境下，及时排除了一起火灾事故，为此我特别感激物业的付出。我们星河六区的物业工作者们，这次的事情让我看到几个闪光点：一是你们的敬业，因为你们的敬业精神，所以才能巡逻到位，及时发现险情；二是你们的素养，看得出你们忙了很久也很累，但是你们没有一句埋怨，而是非常客气的跟我们沟通，让我们宽心；三是你们的专业，你们在把明火扑灭后，还仔细检查是否有遗留隐患，这是非常专业的行为；四是你们的诚意，你们是真的为业主考虑，为业主着想，就在我写这封感谢信时，这位姓范的工作人员又给我打来电话，主动要帮我们收拾着火留下的垃圾。
这起事件让我也深受教育，我们作为业主，要加强反思，自身要加强自我管理，提升安全意识，杜绝类似情况的再次发生。对待物业工作者，我们应该多理解、多沟通，多包容。这次疫情防控，物业和业主建立起了良好的关系，有些热情的业主主动给我们的物业送去防疫物资，我们很欣喜的看到在星河六区有这种良好的社群关系，相信我们双方一起努力，一定能把我们的家园建设得更融洽和美好。
最后，再次向物业同志们说一句感谢！祝你们身体健康，工作顺利，永远快乐！
常州市星河国际六区一业主
2020年3月9日
每接收到一份鼓励，我们都心怀感恩，然后坚定前行。
感谢您对我们的认可和支持，感谢您看到了我们的努力。每一次点赞和正能量的发声，以及很多业主们的饱含温情的信笺，这一点一滴都让星河QY球友会体育人知道，我们的守护是值得的！也更加有信心为我们的美好家园筑起安全的防线。
